你知道經營多平台賣場銷售毛利有多少嗎？
這個月業績是賺是賠，什麼時候會知道？
過往實體零售業，要知到這個月業績是賺是賠，扣除產品成本、2%刷卡手續費，再扣除其他固定成本：管銷、人事費用等，賺賠月底到會計手上，能很快速計算出來。
相較於傳統零售業，計算每筆電商訂單毛利，相對複雜繁瑣，常常來不及計算毛利是多少時，下一檔期促銷活動又即將開始要進行。電商本質也是零售業，和過往實體零售業差異處，商品透過電商平台到客戶手上，過程中產生了「變動成本」。並且每個電商平台通路，所產生的「變動成本」都不相同。
平台東扣西扣名目不同 毛利算法也不同
經營電商平台在台灣選擇性多，如：蝦皮、YAHOO、PCHOME、MOMO、生活市集、松果購物、Line口袋商店、露天、樂天市場、Pinkoi、康是美、屈臣氏、美安、Payeasy、寶雅、Tomod’s、博客來等。舉例YAHOO平台，就分YAHOO拍賣、超級商城、購物中心，每個電商賣場，付款方式又分信用卡、匯款、貨到付款方式等。購物中心依照出貨方式還可分為 YAHOO平台代出貨和自行出貨或YAHOO平台買斷，舉凡上述皆是計算毛利提高難度。
各家電商平台「變動成本」收費明細種類繁多
電商平台「變動成本」，如：金流手續費、交易手續費、平台抽成、代開發票、運費、賣家平台折價卷、活動服務費、退貨物流服務費、超商手續費、廣告加值服務費、銷售獎勵金、媒體廣告費、行銷贊助金、購物車作業處理費、延遲罰款、退款手續費、耗材/派工費、分攤包裝材料費、寄倉倉租費、寄倉分攤運費、配送費用、紅利折扣、蝦幣、多件折扣等。
忽略精算毛利 將會賣得越多、賠的越多
使用過往實體零售業毛利計算方式，運用到電商零售業環境，將會高估原有產品毛利。當您用原有毛利評估下，所做電商促銷活動，犧牲一成、兩成的毛利時，再扣除掉零零種種各家電商平台「變動成本」，殊不知其實你「真正的」毛利根本沒這麼高。很可能是，毛利是負數，只是還沒精算出來。
