2019-04-15 12:12:47 3807
【解決方案】多平台通路管理
商品的通路布局與活動期程一目了然
電商產業特有的「通路無預警活動上架」的潛規則，常讓電商企業搞不清楚自家的商品，到底在哪些平台，以甚麼價格在銷售。當通路彼此間的橫向聯繫功能不全時，投入行銷預算的通路，可能反而被弱勢通路打趴，而造成客訴、退貨、平台抱怨等不必要的問題。ECERP解決方案透過完整的資料網，可以讓企業偵測目前運作中的各條通路活動狀況，大幅降低通路衝突發生的機率與損失。
活動成效即時追蹤設計
透過與銷售平台合作，或自行企劃推出促銷活動，在電商這是每家公司都具備的基本功。但活動成效如何，卻常被電商企業經營者忽略。ECERP解決方案能夠在活動進行時，即時反應活動成效，讓管理者在發現銷售狀況與預期不同時，立刻採取對應行動，以避免銷售暢旺卻無貨可出，或避免銷售冷清卻不知調整浪費行銷資源。在未來電商經營戰中，速度，將決定一切。
避免過度促銷影響產品價值
通路管理另一項常見的問題，就是各通路為了追求業績，將公司的新品或主打商品，不停的安排促銷。A通路促銷完換B通路，B通路下檔後換C通路，結果一年到頭降價促銷的結果，讓公司的新品迅速失去，該有的價格再也回不去。ECERP解決方案可以讓管理者監控特定商品的促銷歷史，並事實依據數據報告進行活動內容的校正與調整。